Zgłoś nadużycie lub problem bezpieczeństwa

1. Gdy ktoś jest teraz zagrożony

Przerwij korzystanie z urządzenia, powiadom odpowiedzialną osobę dorosłą i skorzystaj z właściwych lokalnych służb. Formularz ani e-mail KindTutor nie są kanałem alarmowym.

2. Co przekazać

• szkołę, datę i przybliżoną godzinę;
• identyfikator stanowiska, lekcji lub request ID, jeśli jest widoczny;
• kategorię i wpływ opisane własnymi słowami, bez danych ucznia;
• informację, czy funkcja lub stanowisko zostały zatrzymane.

3. Kanał przed pilotażem

Wyślij minimalne zgłoszenie na hi@kindtutor.app. Dedykowany adres bezpieczeństwa i kontakt całodobowy zostaną opublikowane po ich zweryfikowaniu przed pilotażem.

4. Co dzieje się dalej

Zgłoszenie otrzyma priorytet, właściciela i ślad audytowy. Możemy poprosić o bezpieczne identyfikatory techniczne, ale nie o sekret ani pełną treść rozmowy ucznia.